哈哈窩網路商城Q&A 

Q :加入會員享優惠?

首先感謝您申辦哈哈窩寵物精品館網路商城會員,會員福利如下:

(1)申請註冊後,立即拿到紅利購物金100元,現領現用喔
(2)可享有消費100元累積1點紅利購物金1點可以折現金1元。

(3)不定期會有會員專屬商品優惠 
(4)生日禮當月提前七天會提供會員300元優惠卷(需消費滿1000元做使用)

 

Q :如何加入會員?

1.點選網站右上角選擇「註冊」,填妥資料後即可註冊完成,

2.或是選擇使用「Facebook快速註冊」,輕鬆成為會員!

Q :修改帳號/密碼?忘記密碼?

登入會員後:

1.點選『編輯帳戶資料』,更改電子郵件帳號就可修改帳號。

2.點選『修改會員密碼』,重新輸入一組密碼就可修改密碼。

3.點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件帳號


訂單問題Q&A

Q :如何查詢訂單?

會員登入後,點選網站右上角的「會員中心圖示」,選擇『訂單查詢』,便會顯示您的訂單歷史紀錄。

Q :如何取消訂單/修改購買內容?

進到訂單歷史紀錄後,點選欲調整的「訂單編號」,在退訂/退換貨位置按下「取消」即可。 

Q :付款方式有哪些?
  • 超商 (7-11)貨到付款、超商取貨(先付款)
  • 超商代碼繳費
  • 虛擬 ATM
  • 信用卡 (VISA、MasterCard、JCB)
 Q :超商出貨時間?
  •  周一至周五 14:00前下單,當日出貨到貨時間依據各超商物流有些微差異大部分會在3天內送到
  •  如果遇到小編休息可能會延後一天出貨
  •  遇到商品短缺問題會在3天內出貨完畢
  •  如有特殊問題小編會立刻與您通知^^
  Q :海外配送服務?
  • 很抱歉,目前我們只有台灣本島配送服務。
  • 如果想要建議我們開放海外配送服務的,可以提供您寶貴的意見,讓我們知道未來我們會努力與您們相見 

 

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